J’ai commencé par faire un bac dans le social. Depuis toute petite, j’aime les gens et j’ai envie de prendre soin d’eux. Pendant mon bac, j'ai découvert la socio-esthétique, le fait de prendre soin des gens qui en ont vraiment besoin : des personnes qui sont en maison de retraite, qui sont atteintes de cancer, des grands brulés. Et donc, je me suis dit: en fait, c'est ça que je veux faire. Je veux faire du bien, je veux aider les gens à se sentir bien dans leur peau.

À mon sens, ici, on a vraiment envie d'aller jusqu'au bout du geste, d'aller toujours plus loin, d'essayer de se surpasser, de se réinventer. On parle d'un massage comme d'une chorégraphie. Quand on apprend à masser, on assimile cela à de la danse. Et pour qu'un ballet soit joli à regarder, il faut que tout soit bien millimétré. C'est le même principe : on essaye vraiment de créer, d'en faire un petit peu toujours plus, d'aller imaginer des nouveautés, mais tout en ayant écrit la partition en amont. L'âme du Spa Cheval Blanc, c'est de créer des surprises. C'est essayer d'émouvoir chaque personne qui va rentrer dans le spa. C'est là que toutes les abeilles du spa sont très créatives, parce qu'on va avoir avec chaque hôte un moment pour définir quels sont ses habitudes, ses envies, ses besoins, quel est son quotidien, ce qu'il a envie de faire et quel est son rythme de vie. En fonction de cela, on va essayer d'imaginer, de créer quelque chose de vraiment spécial et sur mesure pour lui.

On a à cœur à prendre soin des hôtes comme si c'était des membres de notre famille. Et moi, j'ai à cœur de faire la même chose avec mes équipes. Mon but, c'est évidemment d’être heureuse et pour que je le sois, il faut que les hôtes aillent bien. Et pour que les hôtes aillent bien, il faut que mon équipe soit tout simplement heureuse et épanouie. Donc c'est mon rôle et celui de mon assistante, évidemment aussi, de s'assurer que tout va bien. Cheval Blanc, c’est sincèrement une Maison et les personnes qui y travaillent sont les membres de notre famille. Peu importe le service dans lequel vous travaillez, l’avantage de nos métiers de l’hôtellerie, c’est de rencontrer énormément de personnes de secteurs différents et c’est tellement enrichissant.

J’ai commencé par faire un bac dans le social. Depuis toute petite, j’aime les gens et j’ai envie de prendre soin d’eux. Pendant mon bac, j'ai découvert la socio-esthétique, le fait de prendre soin des gens qui en ont vraiment besoin : des personnes qui sont en maison de retraite, qui sont atteintes de cancer, des grands brulés. Et donc, je me suis dit: en fait, c'est ça que je veux faire. Je veux faire du bien, je veux aider les gens à se sentir bien dans leur peau.

À mon sens, ici, on a vraiment envie d'aller jusqu'au bout du geste, d'aller toujours plus loin, d'essayer de se surpasser, de se réinventer. On parle d'un massage comme d'une chorégraphie. Quand on apprend à masser, on assimile cela à de la danse. Et pour qu'un ballet soit joli à regarder, il faut que tout soit bien millimétré. C'est le même principe : on essaye vraiment de créer, d'en faire un petit peu toujours plus, d'aller imaginer des nouveautés, mais tout en ayant écrit la partition en amont. L'âme du Spa Cheval Blanc, c'est de créer des surprises. C'est essayer d'émouvoir chaque personne qui va rentrer dans le spa. C'est là que toutes les abeilles du spa sont très créatives, parce qu'on va avoir avec chaque hôte un moment pour définir quels sont ses habitudes, ses envies, ses besoins, quel est son quotidien, ce qu'il a envie de faire et quel est son rythme de vie. En fonction de cela, on va essayer d'imaginer, de créer quelque chose de vraiment spécial et sur mesure pour lui.

On a à cœur à prendre soin des hôtes comme si c'était des membres de notre famille. Et moi, j'ai à cœur de faire la même chose avec mes équipes. Mon but, c'est évidemment d’être heureuse et pour que je le sois, il faut que les hôtes aillent bien. Et pour que les hôtes aillent bien, il faut que mon équipe soit tout simplement heureuse et épanouie. Donc c'est mon rôle et celui de mon assistante, évidemment aussi, de s'assurer que tout va bien. Cheval Blanc, c’est sincèrement une Maison et les personnes qui y travaillent sont les membres de notre famille. Peu importe le service dans lequel vous travaillez, l’avantage de nos métiers de l’hôtellerie, c’est de rencontrer énormément de personnes de secteurs différents et c’est tellement enrichissant.